＜お客様の声＞

■今日は常日頃、頭の中でぐるぐる回っていた悩みを、みごとにまとまった話を
聞かせてもらいました。(Ｓ．T様）

■楽しい時間が過ごせました。「励ます言葉」「気軽に話しかける言葉」をたくさん
開発していきます。（Y.F様）

■自分のこころのクセを知ることの大切さを感じました。人とのコミュニケーションを
とるときには、相手の気持ちを思いやる事と自分の心のモチベーションに合わせて
適度に向かい合うことが大切だなと思いました。（Y.N様）

■ＥＱの簡易診断おもしろかったです。自分が普段から気になっている部分の点数が
無意識のうちに、正直に点数に表れていることに驚きました。（T.T様）

■感情の識別…とても重要だと認識しました。これを間違うとどんなに努力しても
報われないと思いました。今後はＥＱについて更に学んで仕事や日常生活に
活かしたいと思いました。（H.M様）

■最近、意に沿わない異動があり、前向きになろうとする頭と、嫌でたまらない
気持ちとで頭と心のバランスを失っている時期がありました。私はポジティブな
方だと思っていたけれど、常に前向きでいることの難しさを感じてました。
まだ悩んでいる最中ですが、今日のセミナーで何かヒントをもらえた気がします。

■ＥＱ簡易診断をして目指したい自分と、今の自分がほぼ一致していたので
良かったなあと思いました。

■パワーのある講師ですね。すごーい！と思いました。ＥＱにとても興味が
湧きました。(T.S様)

◆講師

渡邉 小百合(わたなべ さゆり)

■略歴
１９９３年　大手飲食チェーンの(株)モンテローザに入社。
１９９９年　現場での活躍が認められ、女性初の本社幹部として
　　　　　　 抜擢される。
２００１年　ＥＱジャパンの公認プロファイラー資格を取得。
　　　　　　 グループ内従事者１２,０００名を対象とした営業教育
　　　　　　 の分野において手腕を発揮する。
　　　　　　 また、サービス業におけるホスピタリティマインドを全従業員に定着させるため、早くから 「ＥＱ」に着目。
人材教育に「ＥＱＩ検査」を導入するなど、コミュニケーション力を身につける過程での
“気づき”を促し、具体的な行動に移せるまでをフォローする「独自の教育・研修プログラム」を確立する。
２００３年　オール女性スタッフで編成した「営業教育・研修専門部隊」を率いて話題を呼ぶ。社内研修システムの構築、顧客の満足度アップに特化した研修制度の確立など、お客様第一主義、現場重視の教育・指導方針が内外で高く評価される。　　
２００６年　株式会社ＥＱソリューションの代表取締役社長に就任、現在に至る。

HP　株式会社EQソリューション

　
■研修・講演実績
　松下電工労働組合
　ＮＴＴラーニングシステムズ株式会社
　専修大学「ＥＱとキャリア支援」
　龍谷大学「ＥＱとキャリア支援」
　ＥＱジャパン公認ＥＱトレーナー養成講座 など多数

◆詳細

【日　時】：６月２７日（金）１９：００?２１：００
　
【場　所】：志縁塾セミナールーム『ふらっと』
　　　　　都営地下鉄・浅草線　宝町　徒歩１分　Ａ６出口
　　　　　営団地下鉄・銀座線　京橋　徒歩３分　４番出口
　　　　　ＪＲ東京駅（八重洲口）　　徒歩１０分
　　　　　＜住所：東京都中央区京橋２?１１?５ パインセントラルビル２Ｆ＞

【参加費】：３，０００円（一般）
　　　　　　 ２，５００円（ＮＰＯ会員価格）
　　　　　　　※NPO会員についてはこちらをご覧ください。
　　　　　　　　　⇒大谷由里子公式ホームページ
　　　　　　☆
　　　　　　　　このセミナーは、「ふらっと回数券」の対象セミナーです。

　　　　　　　　「ふらっと回数券」１枚で、ご参加いただけます。

　　　　　　　　⇒お得な「ふらっと回数券」はコチラからどうぞ。。

☆セミナー終了後にプチ懇親会も予定しております。（希望者のみ）
　

終了しました。

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