伝説のトップセールスウーマンがやって来る！
あの高級なイタリア車を
なーーんと 8年で800台販売したという
浜松「ディーラー通り」伝説のセールスウーマン！
高塚 苑美さん
いつもニコニコしている笑顔の女性です。
会うだけで この笑顔にやられますヨ。
車の知識は全くなかったという高塚さん
高級外車を 800台売れたのには理由があった。
何故それが出来たのか・・・その秘密とは・・・
「セールスパーソンに大切なのは、
じつは、商品説明ではなく、
お客様の気持ちに「共感」することなのです！」
「売り込めば売り込むほどお客様が離れていく」
「雑談に終始してしまい、結局売れない・・」など、
セールストークだけでなく、対人関係に悩む人は必見！
著書はこちら
著書「クルマを売りたいならクルマの話はやめなさい！」
イタリアの高級車・アルファロメオの
トップディーラーである彼女が語る、
お客さまの心を掴むセールストークのコツ
を語ります！
ぜひお楽しみください。
◆講師
高塚 苑美 (たかつか そのみ)
●株式会社グラッツェミレ 代表取締役
1977年静岡県浜松市生まれ。
元フィアット・アルファロメオ浜松ゼネラルマネージャー。
1999年同志社大学経済学部卒業後、単身ニュージーランドへ。
２０００年の帰国直前、父に「営業マンが一人やめてしまうから、
別の人が行くまでの間、週3日店で留守番してて」と言われ、
数ヶ月のアルバイト気分で父の会社に入社。
小さなフランス車ディーラーでお留守番を始める。
半年後、月に１０台販売したのをきっかけに本格的にセールスを始める。
以後、無名だった店舗の販売を建て直し、優秀ディーラー賞3年連続受賞を達成。
2006年イタリア車部門へ配属。2008年同マネージャーに就任。
特に女性の支持を集める店舗運営を行い注目を集める。
下から5本の指に入る店舗を2010年には同店舗を全国トップ3へと導く。
同業者に「話せば売れる」といわれるトークは成約率8割を超える。
●2009年、ディーラー業の傍らにコミュニケーションスキルの向上を目的としたセミナーを
主催する「スタジオ・オランジュ」を設立。
ビジネスパーソン向けの「"共感営業"基礎コース」をはじめ、
一般個人向けの「モテる女のセルフプロデュース術」
「デキる男のセルフプロデュース術」、「デート・お見合い攻略コース」など
ユニークなセミナーで人気を博している。
2011年株式会社グラッツェミッレ設立。代表取締役に就任。
●2011年4月、東日本大震災の直後に「被災地へ車を贈ろうプロジェクト」を立ち上げる。
ＴＶで見た被災地での車の玉不足や不当な価格高騰という現実を少しでも
変えたいという思いから、「車屋だからこそできる支援」を形にする。
被災者や現地のボランティアスタッフ用に整備された軽自動車、
普通自動車を2011年7月末現在で10台寄付。
6月からは岩手県大槌町のまごころ広場、
遠野市のボランティアセンターなどと協力し、被災者の生活再建支援として、
仮設住宅入居者が集うカフェの開設や、商用車を利用したビジネスモデルの
立ち上げに携わっている。
◆詳細
【日 時】：２０１２年４月３日（火）１９：００〜２１：００
※プチ交流会付き
【場 所】：志縁塾セミナールーム『ふらっと』
都営地下鉄・浅草線 宝町 徒歩１分 Ａ６出口
東京メトロ・銀座線 京橋 徒歩３分 ４番出口
ＪＲ東京駅（八重洲南口） 徒歩１０分
＜住所：東京都中央区京橋２-１１-５ パインセントラルビル２Ｆ＞
【参加費】：３,０００円（一般）
２,５００円（笑いと幸せ研究所 会員）
※お支払いは、現地での集金となります。
※笑いと幸せ研究所 会員についてはこちらをご覧ください。
⇒大谷由里子公式ホームページ
